Интеграция с Яндекс.Метрикой

Любите ли вы аналитику так, как любим ее мы? Одной из основных вещей в аналитике является качество данных. Чем больше и разнообразнее данные, тем проще сделать из них правильные выводы. Например, неплохо совмещать статистические данные email-рассылок с Печкина со статистикой посетителей вашего сайта. И не просто выгрузить различные отчеты и вручную сопоставлять их Excel, а быстро и просто посмотреть результаты в едином интерфейсе.

В Рунете одной из самых популярных систем аналитики является Яндекс.Метрика. Но до сегодняшнего дня она была незаслуженно обделена вниманием Печкина. Исправляем данную несправедливость!

Как получить данные от Яндекс.Метрики в Печкине?

Теперь интегрировать данные Яндекс.Метрика со своего сайта не представляет труда. Интеграция осуществляется буквально в один клик. Соответствующую кнопку вы можете найти на Рабочем Столе Печкина.

интеграция с Яндекс.Метрикой

В Печкине уже давно была доступна Аналитика360, позволяющая получать данные от Google.Analytics. Теперь данный раздел называется “внешние системы аналитики”. Если при создании рассылки на 4-м шаге вы добавили галочку “добавить Google Analytics™/Яндекс.Метрику для отслеживания всех URLs”.

 

utm-метки при отслеживании кликов в email-рассылке

В итоге, если отслеживание было включено, а рассылка успешно доставлена вашим получателям, то в отчете вы обнаружите изрядно “повеселевшую” картину.

полная аналитика от ЯМ в отчетах email-рассылки

Пока мы интегрировали только базовые метрики ваших посетителей. Однако, в ближайшее время появятся данные по выручке, конверсии и достижениях цели (если цели настроены на вашем аккаунте в Яндекс.Метрике). Надеемся, что все эти вещи позволят сделать ваши рассылки более эффективными, а вас, соответственно, богаче, как духовно, так и физически.

С уважением, творческий коллектив Pechkin-mail.ru

377
0
Добавление картинок в фон письма

Месяц назад, анонсируя тематические рассылки под Halloween, мы чуточку приоткрыли занавес тайны над новым обновлением нашего чудесного онлайн-редактора. В некоторых шаблонах этого тематического набора использовались фоны в виде картинок. Это было необычно, ведь до сих пор Печкин позволял лишь задавать цвет фона вашей рассылки. Но, наши разработчики вняли разумным предложениям дизайнеров и клиентов и реализовали эту функцию.

Как загрузить свою картинку в фон рассылки?

Загрузка картинки в фон вашей рассылки – это великолепная возможность максимально точно брендировать свое письмо и выделить его среди своих конкурентов. И, главное, сделать это очень легко. В онлайн-редакторе, во вкладке “Дизайн” -> “Дизайн элементов” появилась новая иконка “Картинка в фоне”.

картинка в фоне, загрузка изображения в фон email-рассылки

 

В выпавшем списке вам предлагается либо “Выбрать из галереи”, либо загрузить свою собственную фоновую картинку. Галерея фоновых изображений – это набор из 20-ти обычных фонов (специально подобранных нашими дизайнерами) и 3-х анимированных (которые изящно создают эффект “живого письма”). Просто нажимайте на нужный вам фон и он подгрузится в ваше письмо.

фоны, загрузка картинок в фон email-рассылки

Загрузить свою собственную фоновую картинку можно в любой момент. Никаких ограничений тут нет, только учтите, что фон должен быть легким (чтобы быстро загружаться) и однотонным (чтобы, как при клейке обоев дома, все было ровно и красиво).

Внимание, особенность!

Важно учитывать ограничение: Фоновое изображение не будет отображаться в MS Outlook! К сожалению, это связано с очень ограниченной поддержкой CSS в продукте от Microsoft. К счастью, по нашей статистике доля Outlook составляет не более 3%. Что, впрочем, не отменяет необходимости учитывать этот момент при дизайне своей рассылки.

Посмотрите, какая красота получается!

email-рассылка с фоновым изображением

С уважением, творческий коллектив Pechkin-mail.ru

1 306
0
Еще больше статистики прямо в ваш Excel

Иногда наши пользователи любят анализировать. Глубоко и тщательно. И мы их прекрасно понимаем! Конечно же, нет ничего лучше после удобного экспорта в Excel устроится поудобнее и спокойно, за кружкой ароматного чая, анализировать данные из различных источников. Ведь, сравнивая данные Печкина с данными своей CRM или сторонних аналитических сервисов вроде KissMetrics, можно многое почерпнуть для своего бизнеса.

Сегодня для любителей статистики мы подготовили 2 обновления. Разберем каждый из них по-порядку.

Экспорт сводной статистики

Эти данные позволят вам проанализировать динамику своих рассылок. В этом отчете представлена интегральная статистика (открытия, клики, отписки, возвраты) по каждой из 30-ти последних успешных отправленных рассылок. Учитываются только рассылки больше 10 подписчиков. Кнопку для получения отчета вы легко можете заметить на странице “Рассылки”.

статистика, экспорт в excel

Экспорт геолокационных данных

Печкин предоставляет богатые возможности по геосегментации и геолокации. Например, на странице отчета о рассылки вы всегда могли видеть карту нашей страны с разбиением открытий по регионам. Однако, какие именно email-адреса и где детектируются? Теперь, на этот вопрос с легкостью может ответить отчет, который вы можете найти по ссылке под картой.

данные о геолокации, экспорт в Excel

Надеемся, что данные инструменты позволят вам лучше понимать своих подписчиков и существенно повысить эффективность своих рассылок.

С уважением, творческий коллектив Pechkin-mail.ru

218
0
Тематические шаблоны для Halloween

Тематические рассылки под различные праздники – отличный повод напомнить своим клиентам о себе. Но где взять вдохновение для создания дизайна рассылки под конкретную дату? Например, в конце октября состоится яркий, пусть и не совсем традиционный для нашей страны праздник Halloween. Этот шабаш разнообразных костюмированных людей в виде “монстров” и “духов” уже давно шагает по планете и за полследние годы не обходит и страны бывшего Советского Союза.

Где же взять идеи для рассылки под Halloween?

В конце августа Печкин в качестве проверки выпустил набор тематических шаблонов для своего онлайн-редактора, приуроченных к 1 сентября. А после – выпустил опрос, стоит ли продолжать эту идею. Результаты опроса оказались впечатляющими: 89,5% ответивших клиентов высказались “за”. Итак, представляем вам набор шаблонов для Halloween, подготовленных нашими сотрудниками.

тематические шаблоны email-рассылок для Halloween

Надеемся, что они вам понравятся! Хотим отметить, что в шаблонах впервые использованы фоновые картинки для рассылок. Эта “свежайшая функция” уже доступна в ваших личных кабинетах и будет анонсирована в самое ближайшее время.

С уважением, творческий коллектив Pechkin-mail.ru

479
0
Еженедельная рассылка о ваших результатах

Сегодня, многие из наших клиентов получили на свою почту письмо от Даши Савицкой. Это было необычное письмо. Для кого-то оно было окрашено в красный цвет, для кого-то в желтый, а у кого-то письмо было зеленым. Что же это такое?

результаты email-рассылок, рекомендательный сервис Печкина

Мы рады анонсировать вам еженедельный выпуск рекомендательной рассылки Печкина. Эта рассылка будет отправляться каждому нашему клиенту в пятницу утром, рассказывая о том, каких успехов добились его email-рассылки на этой неделе. Печкин анализирует результаты работы на каждом аккаунте и сравнивает его со средними значениями по отрасли и по размеру адресной базы. После чего дает зеленый, желтый или красный свет вашей работе.

Зеленый цвет означает, что все отлично. Ваши рассылки лучше, чем “среднее по больнице”, а активность достаточно высока и email-рассылки явно приносят вам дивиденды. Желтый свет означает, что активности на вашем аккаунте маловато и ее следовало бы нарастить. А красный цвет показывает, что ваши рассылки все-таки немного хуже, чем ваших коллег по цеху. Однако, это не повод расстраиваться, а лишь должно подстегнуть вас прочитать наши советы и улучшить результаты уже на следующей неделе.

настройки аккаунта, еженедельные email-рассылки
Конечно же, эти еженедельные обновления, как и ежемесячный выпуск ваших результатов, можно отключить. Сделать это просто – в разделе “Аккаунт”->”Контакная информация” просто снимите соответствующие галочки.

Надеемся, что такие простые, но яркие рекомендации позволят вам держать руку на пульсе ваших рассылок и улучшить их в самое ближайшее время.

С уважением, творческий коллектив Pechkin-mail.ru

263
0
Лингвистический фильтр

анализ контента при создании email-рассылкиОтвечая на вопросы о том, попадет ли рассылка клиента в папку “Спам” или нет, мы всегда отмечаем важность контента рассылки. Его заголовки, текст, картинки. Ведь современные спам-фильтры большинства почтовых провайдеров в режиме реального времени анализируют содержимое ваших писем и на основании ряда маркеров принимают решения о “спамовости письма”. Крайней формой такого решения является утверждение, что в ваших письмах “цитируется спам”. Такие рассылки блокируются и не подлежат блокировки. Остальные – попадают в папку “Это спам”.

Так какие же маркеры “спама” существуют?

Подобные данные индивидуальны для каждого из спам-фильтров и являются тайной за семью печатями. Однако, наблюдения за их работой позволяет нам с уверенностью детектировать 2 таких маркера:

  1. СЛОВА НАБРАННЫЕ CAPS LOCK’ОМ. ОГРОМНЫЕ ЗАГОЛОВКИ ДЛЯ ПРИВЛЕЧЕНИЯ ВНИМАНИЯ
  2. Быстро, 100% прибыльное, легкие деньги, заработок в интернете, выгода, лотерея, пассивный доход и другой “спамерский треш”.

 

Сразу отметим, что наличие в вашем тексте нескольких слов, набранных заглавными буквами (например, аббревиатуры), ни на что не повлияет и рассылка не будет сразу считаться спамовой. То же самое касается и нежелательных слов. Они не запрещены, но наличие приличного количества таких слов в тексте является основанием для ручной модерации вашей рассылки abuse-командой почтового провайдера.

Чем мне может помочь Печкин?

Конечно, так как контент пишете вы сами, то и понимать насколько он “спамовый” вы можете самостоятельно. Однако, взгляд может быть “замыленным” и свежий анализ со стороны никогда не помешает. Представляем вам Лингвистический фильтр Печкина. Это небольшой модуль, который анализирует текст вашей рассылки на наличие нежелательных слов, а также слов, набранных заглавными буквами.

лингвистический анализ текста email-рассылки

Как видно на скриншоте выше, его легко можно найти на 5-м шаге создания рассылки. Появляется данный блок только тогда, когда ему есть что рассказать. Если в рассылке нет проблемных слов, то и фильтр тихо и мирно молчит.

список нежелательных слов в email-маркетинге

Нажимая на соответствующие ссылки, можно увидеть список нежелательных слов или слов, набранных с помощью CAPS LOCK.

Надеемся, что используя данный лингвистический фильтр, вы сможете снизить % попадания в папку “Спам” на своих рассылках и улучшить показатели открываемости и кликабельности своих писем.

С уважением, творческий коллектив Pechkin-mail.ru

509
0
Учет местного времени ваших подписчиков

email-рассылока, геолокация, геотаргетингРассказывая об аналитических возможностях Печкина мы всегда отдельно подчеркивали возможности географической сегментации ваших подписчиков. Ведь, получая информацию об ip-адресах клиентов при открытиях, кликах и просмотрах рассылки в браузере, мы однозначно определяем регион нахождения пользователя (Камчатка это или Барнаул).

Однако, до недавнего времени данная информация носила лишь ознакомительный характер. Да, мы показывали карту открытий рассылок, давали возможность сегментировать рассылку по региону, однако, по-настоящему использовать эту ценную информацию Печкин начинает только сейчас. В данной статье мы расскажем об учете локального времени подписчика при отправке рассылки.

Наша страна очень большая. Это не только серьезный повод для гордости за нее, но и головная боль для тех, кто ведет бизнес на всей ее территории. 9 часовых поясов (а с 24 октября их станет 10) – это не шутки. Отправляя рассылку днем в Москве, вы просто-напросто выкидываете из открытий Дальний Восток до следующего утра, когда они проснутся. Это не дело, подумали мы, и реализовали простую и удобную функцию для отложенных рассылок.

Как учитывать локальное время ваших подписчиков?

Читать далее

323
0
Фильтрация одноразовых email в адресных базах

фильтрация одноразовых email в сервисе email-маркетингаПечкин всегда заботится о качестве вашей адресной базы.

Что под этим подразумевается? В первую очередь, – это точная информация о тех кому нельзя доставить ваше письмо. Ведь это не просто лишний расход вашего бюджета, но и повышенный риск быть заблокированным за спам. Ведь bounce rate (уровень возвратов) – это один из ключевых показателей, на который реагирует, как наш спам-фильтр, так и спам-фильтры спам-полицейских и почтовых провайдеров.

Сегодня мы анонсируем важное обновление, касающееся уменьшения заведомо несуществующих адресов в ваших адресных базах. Это функция удаления так называемых “одноразовых” email. Это email-адреса, получаемые на специальных сервисах, существуют от 10 минут до нескольких часов. Они позволяют “хитрым” пользователям не показывать свой реальный email-адрес во время регистрации в вашем магазине или сервисе. Такие “хитропопые” пользователи приносят вред, т.к. уже спустя некоторое время доставить на такой одноразовый email-адрес письмо не представляется возможным.

Как это работает?

Как и многие другие функции на Печкине удаление одноразовых email не потребует от вас никаких усилий. Такие адреса автоматически фильтруются при импорте пользователей, ручном добавлении или добавлении через API. Их список вы всегда можете посмотреть в специальном файле. Например, это выглядит так:

email-рассылки без одноразовых email
Для всех адресных баз, которые были загружены на сервис до 15 июля, запущена фильтрация в фоновом режиме. В ближайшее время такие адреса будут переведены в статус “неверные”.

В нашей базе меток одноразовых почтовых доменов больше тысячи различных сервисов. Однако, если вы знаете какой-то домен, который “проскочил” через наш фильтр – сразу же присылайте его на [email protected], тем самым вы поможете не только вам, но и ваши коллегам!

Надеемся, что такая функция позволит вам улучшить свои численные показатели открытий, возвратов и поможет лучше проходить спам-фильтры.

С уважением, творческий коллектив Pechkin-mail.ru

466
2
Автоматическое определение пола по имени

новая функция сервиса email-маркетингаПеред вами мальчик или девочка? Мужчина или женщина? Для большинства людей это вопрос элементарный, если только не брать экстравагантные случаи вроде Кончиты Вурст. А вот для машин, этих бездушных железяк, поставленный вопрос является очень сложным. Ведь для них, что Вася, что Маша – одно и тоже по сути, 4 буквы, первая согласная, последняя гласная.

К чему это мы ведем?

В рассылках зачастую очень нужна персонификация. А ведь в полной мере она невозможна без корректного определения пола получателя. Ведь как же убого смотрятся фразы “Уважаемый/ая Людмила!”. Сразу видно, что отправителю совершенно плевать кто находится по ту сторону монитора.

Как обычно решается вопрос подстановки правильного окончания?

Во всех сервисах email-маркетинга в мире для того, чтобы корректно подставлять нужное окончание обычно используется дополнительное поле в адресной базе, например, список “пол”. Но тут возникают дополнительные проблемы: просить пользователя указывать свой пол, чтобы занести его в базу вручную просматривать адресные базы и проставлять пол каждому подписчику В общем, долго, нудно и неэффективно.

Как этот вопрос решается в Печкине? С помощью новой волшебной функции!

Если у вас в адресной базе есть поле %ИМЯ%, а лучше еще и %ФАМИЛИЯ%, то наш сервис уже знает пол вашего подписчика. Определяет он его по множеству маркеров и правилам русского языка. Сокращения и двузначные имена – не проблема. Например, Вася Иванова – очевидно, милая девушка. А Карен Вахмистров – это брутальный мужик. На кириллических именах работает без проблем! Еще из возможностей:

  • автоматическая транслитерация имен написаных на латинице, например, Ivan.
  • возможность определения среднего пола и множественного числа (по желанию)

Обратите внимание! Реализация данного сервиса стала возможной благодаря эксклюзивной лицензии в России на библиотеку склонения от Сергея Слепова – талантливого разработчика сервиса Морфер. Морфер, к слову, позволяет не только определять пол, но и склонять ФИО, профессии, да и вообще любые слова во всех падежах, выводить суммы цифр прописью во всех падежах, а также согласовывать единицы измерения с числом (3 новых письма, 10 комментариев, 14 календарных дней). В общем, чудо, а не библиотека. Срочно показывайте своим разработчикам, они будут в восторге!

Как мне воспользоваться этой функцией?

 

С помощью хитрой конструкции склонения:

{Уважаем{ый|ая}}/{%ИМЯ% %ФАМИЛИЯ%}

В результате на выходе получится или “Уважаемый” или “Уважаемая”.

Содержимое конструкции может быть произвольным. Поясним на приведенном примере:

  • Уважаем – это “корень” склоняемого слова.
  • ый|ая – это возможные окончания по порядку {мужское|женское|средний род|множественное число}. В полном варианте может выглядеть так: “ый|ая|ое|ые”
  • %ИМЯ% %ФАМИЛИЯ% – это те теги из адресной базы, которые определяют выражение на базе которого будет определен пол. Можно задать просто %ИМЯ%, но тогда есть риск “потерять” часть двузначных имен вроде Саша, Вася, Валя и так далее.

Вот еще пример конструкции:

{Дорог{ой|ая}}/{%ИМЯ% %ФАМИЛИЯ%} %ИМЯ{клиент}%

=> в результате будет “Дорогой Иван” или “Дорогая Маргарита” или “Дорогой клиент” (если имя не задано)

Для тех, кто пользуется нашим онлайн-редактором, все еще проще:

шаблон, автоматическое определение имени

Удобные ссылки в панели управления по нажатию на кнопку человечка справа вверху, которые вы видите на скриншоте выше.

Внимание! Функционал работает сейчас в режиме бета-тестирования, поэтому, если вы нашли неточности в работе (например, плохо определяет ваше имя), то милости просим на почту [email protected], сразу же все обновим и исправим!

972
2
Какой он, этот Печкин? Рассказывает наш клиент.

Нам часто присылают отзывы о нашей работе. Мы не любим бахвалиться, но периодически приходится рассказывать нашим новым клиентам о мнении старых. Поэтому просто оставим это здесь…

На Трибуне – Яна Лаврова, PR-менеджер, Интернет-агентство KREADO

“Когда Интернет-маркетолог планирует проведение  e-mail-рассылки, отрисованной штатными дизайнерами, сверстанной и подготовленной к отправке собственным техотделом, ему необходимо обеспечить организацию как минимум 4 этапов:

  • копирайтинг и разработку структуры письма;
  • постановку задачи дизайнерам, контроль и внесение правок;
  • постановку задачи верстальщикам и программистам, включая тестирование корректности отображения макета;
  • анализ конверсии, пост-клик анализ.

Случается, что рассылку необходимо провести незапланированно (срочно/ внезапно/ вдруг/ вчера), что ни коим образом не вписывалось в график коллег, с которыми необходимо провзаимодействовать для отправки поздравлений или приглашений на мероприятие. Случается, что слезные просьбы из разряда «Ну пожалуйста! Очень-очень надо!» не могут воззвать к состраданию, и нужно искать альтернативные решения. И тогда Интернет-маркетолог начинает мониторинг автоматических систем, в ходе которого ему приходится регистрироваться на малопонятных и по большей части внешнеотталкивающих он-лайн сервисах, долго ждать подтверждения регистрациии, пытаться разобраться с англоязычными редакторами форм, мучиться с заливками баз и впадать в уныние. Когда же он уже отчаявшись приходит на сайт Печкин-mail, на столько красивый и понятный, что не остается сомнений в том, что за внешним лоском интерфейса стоит отлаженный функционал, ему хочется остаться здесь надолго. Навсегда.

Итак, почему я работаю с Печкиным.

 

Помимо того, что дизайн и интерфейс системы радуют глаз, а забавный и такой знакомый с детства герой добавляют каплю несерьезности в мою серьезную работу, мне нравится то, что:

  • отлично реализован функционал со сбором статистики: я могу не только зафиксировать для себя процент открытий писем и количество переходов по ссылкам, но и просмотреть географию открытий, статистику по браузерам, и почтовым доменам;
  • это действительно недорого, тарифные сетки гибкие, и зная, какой будет активность в следующем месяце, я могу выбрать тариф под предполагаемые объемы;
  • очень приятно, что в рабочее время модерация проходит быстро, а служба поддержки всегда быстро приходит на помощь;
  • маркетологи знают, что для повышения эффективности любых активностей в Интернете важно проводить сплит-тестирования. Этот инструмент также предусмотрен сервисом. Причем интеллектуально: Печкин сам проводит пробные A/B тестирования и отправляет версию-победитель по оставшейся базе;
  • не смотря на то, что несколько раз сталкивалась с ситуацией, когда модератор не пропускал базу из-за недостаточно корректно обоснованной информации о получении e-mail адресов, исключительно уважительно отношусь к неизменно настойчивой анти-спам политике. Полностью разделаю строгие взгляды сервиса относительно этичности использования полученных контактов в коммерческих целях;
  • есть возможность создания и сохранения собственных дизайн-шаблонов, единоразово разработанных под фирменный стиль мероприятия или компании.

Приятно наблюдать за развитием сервиса и появлением все новых настроек и опций. Рекомендую сервис своим клиентам  и с удовольствием пользуюсь сама.”

Вот такой вот отзыв. Нам очень приятно.

С уважением, творческий коллектив Pechkin-mail.ru

391
0