Подтверждение обратного адреса

Наши постоянные клиенты, наверняка, отметили нововведение прошлого месяца. На 4-м шаге создания рассылки при задании обратного адреса теперь необходимо его подтверждать.

Зачем такие сложности?

Долгое время мы доверяли всем пользователям без исключения, однако, со временем ряд неблагонадежных элементов начал злоупотреблять нашим доверием, используя в качестве обратного поддельные или заведомо ложные адреса. После ряда инцидентов нам пришлось ввести это маленькое неудобство для защиты нашей (и вашей) репутации отправителя.

Что надо делать?

Теперь на 4-м шаге создания рассылки вы не сможете добавить произвольный адрес. После того, как вы его ввели в поле “Обратный адрес”, вам необходимо нажать на кнопку “Подтвердить адрес”.

обратный адрес в email-рассылке

После этого проверьте почту, если все ок, то вы получите письму буквально через несколько секунд. После подтверждения вы увидите приятное сообщение и сможете продолжить работу над рассылкой.

успешно подтвержденный обратный адрес в email-рассылке

Это надо делать каждый раз?

Нет, конечно. Один раз подтвержденный адрес сохраняется для вашего аккаунта и больше этого делать не надо будет. Мы заботимся о своих клиентах и, безусловно, не хотим доставлять вам дополнительных неудобств.

Какой обратный адрес лучше использовать?

Для успешного прохождения спам-фильтров почтовых провайдеров Печкин настоятельно рекомендует указывать обратный адрес на корпоративном домене, а не на общедоступном (mail.ru, ya.ru, gmail.ru и так далее).

С уважением, творческий коллектив Pechkin-mail.ru

142
0
Как задать рамки у изображений в онлайн-редакторе?

В то время, как большинство граждан нашей страны боролось с нападением Оливье, Селедки под Шубой и других монстров новогодних праздников в 11 дней, наши разработчики пользовались тишиной в технической поддержке и создавали небольшие, но приятные функции онлайн-редактора.

Одной из таких нововведений стала возможность редактировать рамки изображений, которые добавляются в ваше письмо. Ведь иногда так важно выделить изображение элегантной рамкой. Ну или аляповатой, но однозначно привлекающей внимание. Например, вот так.

рамка у изображений в онлайн-редакторе email-рассылке

Как и многое в Печкине, добавление такой рамки – дело буквально двух кликов, один из которых надо произвести по ссылке “Задать рамку”. Настраивать можно как цвет, так и ширину и тип линии. Сплошная черная, пунктирная розовая или жирная в 5 пикселей желтая? Нет ничего проще.

рамки у изображений в email-рассылке

Такие обновления позволяют в ненавязчивой манере создавать множество различных вариаций ваших рассылок, изящно акцентировать внимание ваших подписчиков на определенных деталей и, в целом, повышать их эффективность.

С уважением, творческий коллектив Pechkin-mail.ru

116
0
Приятные обновления онлайн-редактора

Печкин никогда не прекращает работу над сервисом, особенно в части улучшения визуального онлайн-редактора писем. Ведь именно возможность создавать красивые и эффектные письма без знания HTML и CSS позволяет компаниям малого и среднего бизнеса существенно экономить на email-маркетинге. Более того, письма, созданные с помощью нашего инструмента, прекрасно адаптированы под мобильные устройства и различные версии почтовых программ и сервисов.

Сегодня мы подготовили 2 важных обновления, одно из которых позволит разнообразить возможности создания рассылок, а второе – ускорить этот процесс.

Заливка блоков цветом

Раньше, рассылки были однотонными. Вы могли задать цвет фона рассылки и цвет всех блоков внутри вашей рассылки. Однако, возможности выделить какой-то определенный блок цветом не было. Теперь такой функционал доступен по простому нажатию на “ведро с краской” в верхней панели каждого блока вашей рассылки.

как задать цвет блока в email-рассылке

Пользоваться им легко – просто перетягивайте ползунок выбора цвета и нажимайте Сохранить (Save). Нажав на кнопку “Сбросить” (Reset), вы вернете блоку оригинальный цвет, заданный в вашей теме или панели “Дизайн элементов”.

цвет заливки блока email-рассылки

Заливка позволяет создавать визуально богатые рассылки и акцентировать внимание пользователей на нужных блоках или призывая их к какому-либо действию.

Читать далее

303
0
Дополнения в галерее фоновых изображений

Месяц назад мы анонсировали добавление картинок в качестве фонов к вашим рассылкам. Одной из особенностей данного обновления была галерея фоновых изображений. Недавно мы добавили еще 3 фона, которые, безусловно, найдут свое место в ваших рассылках. Это анимированные фоны. Они подвижны и мгновенно приковывают взгляд читателя к вашей email-рассылке.

Но это еще не все!

Многие из наших клиентов обладают прекрасным вкусом и могут самостоятельно создавать дизайн рассылки без чьей-либо помощи. И, в последнее время, все чаще используют нестандартные фоновые изображения. Однако, каждый раз загружать свой собственный фон на сервис утомительно. Для этого была добавлена функция “Сохранить в галерее”.

сохранить фон, галерея изобрежний, фон email-рассылки

Если выбрана данная опция, то после загрузки шаблон появится в галерее изображений в разделе “Мои фоны”.

фоновые изобрежения пользователя в email-рассылке

Вот такое вот небольшое, но полезное обновление. Мы продолжаем работать над нашим онлайн-редактором и в ближайшее время будут анонсированы еще ряд новых функций, часть из которых уже тестируется на небольшой части наших самых классных пользователей.

С уважением, творческий коллектив Pechkin-mail.ru

106
0
Интеграция с Яндекс.Метрикой

Любите ли вы аналитику так, как любим ее мы? Одной из основных вещей в аналитике является качество данных. Чем больше и разнообразнее данные, тем проще сделать из них правильные выводы. Например, неплохо совмещать статистические данные email-рассылок с Печкина со статистикой посетителей вашего сайта. И не просто выгрузить различные отчеты и вручную сопоставлять их Excel, а быстро и просто посмотреть результаты в едином интерфейсе.

В Рунете одной из самых популярных систем аналитики является Яндекс.Метрика. Но до сегодняшнего дня она была незаслуженно обделена вниманием Печкина. Исправляем данную несправедливость!

Как получить данные от Яндекс.Метрики в Печкине?

Теперь интегрировать данные Яндекс.Метрика со своего сайта не представляет труда. Интеграция осуществляется буквально в один клик. Соответствующую кнопку вы можете найти на Рабочем Столе Печкина.

интеграция с Яндекс.Метрикой

В Печкине уже давно была доступна Аналитика360, позволяющая получать данные от Google.Analytics. Теперь данный раздел называется “внешние системы аналитики”. Если при создании рассылки на 4-м шаге вы добавили галочку “добавить Google Analytics™/Яндекс.Метрику для отслеживания всех URLs”.

 

utm-метки при отслеживании кликов в email-рассылке

В итоге, если отслеживание было включено, а рассылка успешно доставлена вашим получателям, то в отчете вы обнаружите изрядно “повеселевшую” картину.

полная аналитика от ЯМ в отчетах email-рассылки

Пока мы интегрировали только базовые метрики ваших посетителей. Однако, в ближайшее время появятся данные по выручке, конверсии и достижениях цели (если цели настроены на вашем аккаунте в Яндекс.Метрике). Надеемся, что все эти вещи позволят сделать ваши рассылки более эффективными, а вас, соответственно, богаче, как духовно, так и физически.

С уважением, творческий коллектив Pechkin-mail.ru

141
0
Добавление картинок в фон письма

Месяц назад, анонсируя тематические рассылки под Halloween, мы чуточку приоткрыли занавес тайны над новым обновлением нашего чудесного онлайн-редактора. В некоторых шаблонах этого тематического набора использовались фоны в виде картинок. Это было необычно, ведь до сих пор Печкин позволял лишь задавать цвет фона вашей рассылки. Но, наши разработчики вняли разумным предложениям дизайнеров и клиентов и реализовали эту функцию.

Как загрузить свою картинку в фон рассылки?

Загрузка картинки в фон вашей рассылки – это великолепная возможность максимально точно брендировать свое письмо и выделить его среди своих конкурентов. И, главное, сделать это очень легко. В онлайн-редакторе, во вкладке “Дизайн” -> “Дизайн элементов” появилась новая иконка “Картинка в фоне”.

картинка в фоне, загрузка изображения в фон email-рассылки

 

В выпавшем списке вам предлагается либо “Выбрать из галереи”, либо загрузить свою собственную фоновую картинку. Галерея фоновых изображений – это набор из 20-ти обычных фонов (специально подобранных нашими дизайнерами) и 3-х анимированных (которые изящно создают эффект “живого письма”). Просто нажимайте на нужный вам фон и он подгрузится в ваше письмо.

фоны, загрузка картинок в фон email-рассылки

Загрузить свою собственную фоновую картинку можно в любой момент. Никаких ограничений тут нет, только учтите, что фон должен быть легким (чтобы быстро загружаться) и однотонным (чтобы, как при клейке обоев дома, все было ровно и красиво).

Внимание, особенность!

Важно учитывать ограничение: Фоновое изображение не будет отображаться в MS Outlook! К сожалению, это связано с очень ограниченной поддержкой CSS в продукте от Microsoft. К счастью, по нашей статистике доля Outlook составляет не более 3%. Что, впрочем, не отменяет необходимости учитывать этот момент при дизайне своей рассылки.

Посмотрите, какая красота получается!

email-рассылка с фоновым изображением

С уважением, творческий коллектив Pechkin-mail.ru

625
0
Еще больше статистики прямо в ваш Excel

Иногда наши пользователи любят анализировать. Глубоко и тщательно. И мы их прекрасно понимаем! Конечно же, нет ничего лучше после удобного экспорта в Excel устроится поудобнее и спокойно, за кружкой ароматного чая, анализировать данные из различных источников. Ведь, сравнивая данные Печкина с данными своей CRM или сторонних аналитических сервисов вроде KissMetrics, можно многое почерпнуть для своего бизнеса.

Сегодня для любителей статистики мы подготовили 2 обновления. Разберем каждый из них по-порядку.

Экспорт сводной статистики

Эти данные позволят вам проанализировать динамику своих рассылок. В этом отчете представлена интегральная статистика (открытия, клики, отписки, возвраты) по каждой из 30-ти последних успешных отправленных рассылок. Учитываются только рассылки больше 10 подписчиков. Кнопку для получения отчета вы легко можете заметить на странице “Рассылки”.

статистика, экспорт в excel

Экспорт геолокационных данных

Печкин предоставляет богатые возможности по геосегментации и геолокации. Например, на странице отчета о рассылки вы всегда могли видеть карту нашей страны с разбиением открытий по регионам. Однако, какие именно email-адреса и где детектируются? Теперь, на этот вопрос с легкостью может ответить отчет, который вы можете найти по ссылке под картой.

данные о геолокации, экспорт в Excel

Надеемся, что данные инструменты позволят вам лучше понимать своих подписчиков и существенно повысить эффективность своих рассылок.

С уважением, творческий коллектив Pechkin-mail.ru

97
0
Тематические шаблоны для Halloween

Тематические рассылки под различные праздники – отличный повод напомнить своим клиентам о себе. Но где взять вдохновение для создания дизайна рассылки под конкретную дату? Например, в конце октября состоится яркий, пусть и не совсем традиционный для нашей страны праздник Halloween. Этот шабаш разнообразных костюмированных людей в виде “монстров” и “духов” уже давно шагает по планете и за полследние годы не обходит и страны бывшего Советского Союза.

Где же взять идеи для рассылки под Halloween?

В конце августа Печкин в качестве проверки выпустил набор тематических шаблонов для своего онлайн-редактора, приуроченных к 1 сентября. А после – выпустил опрос, стоит ли продолжать эту идею. Результаты опроса оказались впечатляющими: 89,5% ответивших клиентов высказались “за”. Итак, представляем вам набор шаблонов для Halloween, подготовленных нашими сотрудниками.

тематические шаблоны email-рассылок для Halloween

Надеемся, что они вам понравятся! Хотим отметить, что в шаблонах впервые использованы фоновые картинки для рассылок. Эта “свежайшая функция” уже доступна в ваших личных кабинетах и будет анонсирована в самое ближайшее время.

С уважением, творческий коллектив Pechkin-mail.ru

304
0
Еженедельная рассылка о ваших результатах

Сегодня, многие из наших клиентов получили на свою почту письмо от Даши Савицкой. Это было необычное письмо. Для кого-то оно было окрашено в красный цвет, для кого-то в желтый, а у кого-то письмо было зеленым. Что же это такое?

результаты email-рассылок, рекомендательный сервис Печкина

Мы рады анонсировать вам еженедельный выпуск рекомендательной рассылки Печкина. Эта рассылка будет отправляться каждому нашему клиенту в пятницу утром, рассказывая о том, каких успехов добились его email-рассылки на этой неделе. Печкин анализирует результаты работы на каждом аккаунте и сравнивает его со средними значениями по отрасли и по размеру адресной базы. После чего дает зеленый, желтый или красный свет вашей работе.

Зеленый цвет означает, что все отлично. Ваши рассылки лучше, чем “среднее по больнице”, а активность достаточно высока и email-рассылки явно приносят вам дивиденды. Желтый свет означает, что активности на вашем аккаунте маловато и ее следовало бы нарастить. А красный цвет показывает, что ваши рассылки все-таки немного хуже, чем ваших коллег по цеху. Однако, это не повод расстраиваться, а лишь должно подстегнуть вас прочитать наши советы и улучшить результаты уже на следующей неделе.

настройки аккаунта, еженедельные email-рассылки
Конечно же, эти еженедельные обновления, как и ежемесячный выпуск ваших результатов, можно отключить. Сделать это просто – в разделе “Аккаунт”->”Контакная информация” просто снимите соответствующие галочки.

Надеемся, что такие простые, но яркие рекомендации позволят вам держать руку на пульсе ваших рассылок и улучшить их в самое ближайшее время.

С уважением, творческий коллектив Pechkin-mail.ru

120
0
Лингвистический фильтр

анализ контента при создании email-рассылкиОтвечая на вопросы о том, попадет ли рассылка клиента в папку “Спам” или нет, мы всегда отмечаем важность контента рассылки. Его заголовки, текст, картинки. Ведь современные спам-фильтры большинства почтовых провайдеров в режиме реального времени анализируют содержимое ваших писем и на основании ряда маркеров принимают решения о “спамовости письма”. Крайней формой такого решения является утверждение, что в ваших письмах “цитируется спам”. Такие рассылки блокируются и не подлежат блокировки. Остальные – попадают в папку “Это спам”.

Так какие же маркеры “спама” существуют?

Подобные данные индивидуальны для каждого из спам-фильтров и являются тайной за семью печатями. Однако, наблюдения за их работой позволяет нам с уверенностью детектировать 2 таких маркера:

  1. СЛОВА НАБРАННЫЕ CAPS LOCK’ОМ. ОГРОМНЫЕ ЗАГОЛОВКИ ДЛЯ ПРИВЛЕЧЕНИЯ ВНИМАНИЯ
  2. Быстро, 100% прибыльное, легкие деньги, заработок в интернете, выгода, лотерея, пассивный доход и другой “спамерский треш”.

 

Сразу отметим, что наличие в вашем тексте нескольких слов, набранных заглавными буквами (например, аббревиатуры), ни на что не повлияет и рассылка не будет сразу считаться спамовой. То же самое касается и нежелательных слов. Они не запрещены, но наличие приличного количества таких слов в тексте является основанием для ручной модерации вашей рассылки abuse-командой почтового провайдера.

Чем мне может помочь Печкин?

Конечно, так как контент пишете вы сами, то и понимать насколько он “спамовый” вы можете самостоятельно. Однако, взгляд может быть “замыленным” и свежий анализ со стороны никогда не помешает. Представляем вам Лингвистический фильтр Печкина. Это небольшой модуль, который анализирует текст вашей рассылки на наличие нежелательных слов, а также слов, набранных заглавными буквами.

лингвистический анализ текста email-рассылки

Как видно на скриншоте выше, его легко можно найти на 5-м шаге создания рассылки. Появляется данный блок только тогда, когда ему есть что рассказать. Если в рассылке нет проблемных слов, то и фильтр тихо и мирно молчит.

список нежелательных слов в email-маркетинге

Нажимая на соответствующие ссылки, можно увидеть список нежелательных слов или слов, набранных с помощью CAPS LOCK.

Надеемся, что используя данный лингвистический фильтр, вы сможете снизить % попадания в папку “Спам” на своих рассылках и улучшить показатели открываемости и кликабельности своих писем.

С уважением, творческий коллектив Pechkin-mail.ru

291
0