Улучшения безопасности. Учет дополнительных активностей.

Добрый вечер!

К концу августа мы подготовили ряд интересных обновлений, часть из которых направлены на улучшение безопасности пользования аккаунтом на Печкине. В частности, сегодня мы анонсируем дополнительные “активности”, которые немаловажно отслеживать на своем аккаунте. Это могут быть:

  • экспорт адресной базы (если это не делали вы, то стоит устроить “шмон” среди сотрудников во избежании утечки вашей адресной базы)
  • удаление адресной базы (аналогично, если кто-то загрузил, сделал рассылку с вашего аккаунта, а потом удалил ее и рассылку – вы все равно это заметите и забъете тревогу)
  • создание субаккаунта (кто-то может создать субаккаунт с широкими полномочиями и уже втайне от вас делать рассылки, экспортировать базы итд, т.к. активность субаккаунтов не отображается в головном аккаунте)
  • изменение платежных реквизитов Робокассы и банка (это важно для наших партнеров, которые могут тем самым потерять деньги от своих клиентов).

Как и всегда, лог всех этих активностей можно найти в разделе “Аккаунт”->”История активности”.

Уже завтра будут объявлены большие новости в поддержке безопасности персональных данных. Будьте на связи!

С уважением, творческий коллектив Pechkin-mail.ru.

368
0
Кейс от круизного туроператора

Сегодня, продолжая нашу постоянную рубрику успешных кейсов, спешим представить вам  новый кейс от компании Инфлот. Компания специализируется на морских круизах по всему миру – по Европе, Средиземному морю, Юго-Восточной Азии, Карибам и другим уголкам планеты.  Инфлот проводит рассылки по агентствам, предлагая выгодные предложения от круизных компаний: специальные акции, льготные тарифы, сезонные скидки. Как правило, срок их действия ограничен, и каюты по специальным ценам расходятся быстро.

Благодаря тому, что информация в рассылках всегда актуальна и востребована, процент открытий и кликов всегда высок. Данная рассылка была проведена 29 июля по 5 500 подписчикам. Процент открытий составил 13,6% (напомним, что сводная статистика открытий по Печкину для такого объема рассылки – 7,61%), при этом 5% совершили переходы по ссылкам внутри письма.  Рассылки покрывают практически все регионы страны – Москва, Санкт-Петербург, Свердловская область, Краснодарский край, Республика Башкортостан и многие другие.

Рекомендуем вам вступить в нашу официальную группу ВКонтакте. Здесь вы найдете полезные советы и обзоры новых функций Печкина, которые помогут сделать ваши email-рассылки эффективным для вас инструментом.

Учитесь у лучших и вершите великие дела. Создавайте и рассылайте, и ,возможно, ваша e-mail рассылкатоже окажется в рядах лучших кейсов сервиса Печкин-mail.ru.

С любовью, творческий коллектив Pechkin-mail.ru

472
0
Улучшите доставляемость со своим доменом отправки

Многие из вас получали “фишинговые” письма от банков, яндекс.денег или каких-либо сервисов вроде Ebay. Это такие письма, которые подделывают имя отправителя в надежде на невнимательность пользователя для кражи его паролей или денег. Подделка имени отправителя – это большая проблема email. Именно поэтому большинство почтовых провайдеров используют методы авторизации на основе доменов для борьбы с мошенниками и спамерами.

Печкин предлагает новую функцию – настройку собственного домена авторизации для улучшения доставляемости писем. Использование собственного домена для авторизации писем на Печкине – это быстрый и удобный способ минимизировать риск попадания в спам-фильтры, а также улучшить доставляемость на сложные сервисы вроде Gmail или отдельные корпоративные сервера.

 

Что такое авторизация на основе доменов?

Это простой метод для проверки – является ли отправитель именно тем, кем он представляется. Чтобы доказать владение конкретным доменом (например, отправлять от имени citibank.ru) – вам необходимо внести специальные записи в DNS этого домена и подписать письма специальными подписями (DKIM, SPF, SenderId, DomainKeys).

По-умолчанию, Печкин подписывает ваши email-сообщения своими цифровыми подписями. Все популярные техники авторизации и подтверждения отправителя (DomainKeys, DKIM, SenderID, SPF) для почтовых провайдеров уже настроены на наши домены (например, pechkintrust.ru).

При их использовании вы все так же можете задавать свой обратный адрес в поле “От Кого” (например, [email protected]), но некоторые email-клиенты, вроде Outlook или Gmail добавляют уточнение в адрес отправителя. Вот как это может выглядеть:

Так вот, чтобы такой гадости не было – задайте свой домен (тот же самый, который и будет в поле “от Кого”) в поле слева и настройте соответствующие DNS-записи из появившегося следом блока снизу.

Где мне все это настроить?

В разделе “Аккаунт” появился раздел “Настройка домена”.

Просто введите тот домен, от которого вы собираетесь отправлять письма. Например, если вы хотите отправлять письмо от адреса [email protected] – то введите mooobz.ru.

После ввода домена вам необходимо будет внести DNS-записи, указанные в появившемся снизу блоке. Как только они будут прописаны и мы сможем их подвердить – письма автоматически начнут отправляться от имени вашего домена с корректными цифровыми подписями. Красное поле означает, что запись недействительна. Имейте терпение, изменение DNS может занять продолжительное время. Просто зайдите сюда в этот раздел позже.

Бонус!

Настроив свой собственный домен в качестве отправителя – вы также сможете подключить Postmaster.Mail.ru, который позволит вам минимизировать риск попадания в спам-фильтр Mail.ru и анализировать некоторую статистику по удалению писем, попаднию их в папку “Спам”, которую пока, к сожалению, наш сервис автоматически получить не может.

Используйте для отправки свои собственные домены и вы заметите улучшение качества доставляемости ваших писем! Печкин – единственный сервис в России, который предложил такую функцию для всех клиентов, независимо от их размера. Даже небольшие интернет-магазины смогут заниматься email-маркетингом “как взрослые”!

С уважением, творческий коллектив Pechkin.com

1 701
16
Печкин представляет кейс от Winston.

Мы уже давно рассказываем вам о важности правильного и грамотного оформления рассылок, а так же, о том, как сделать рассылку эффективной. Сегодня мы представляем вам рассылку от компании Winston. Работу по email-маркетингу Winston передали в агентство, которое, безусловно, отработало на 100%.

Рассылки получились не только эффективными, но весьма эффектными. Об этом говорит не только статистика открытий, но и статистика кликов.

Данная рассылка была проведена 30 июля по 20 000 подписчикам, статистика открытий составляет 12%, и 4% открывших письмо перешли по ссылке. Основными получателями все еще остаются пользователи сервиса Mail.ru. Подобная ситуация складывается не только а данной рассылке, но и повсеместно, поэтому перед отправкой рассылок проверять их при помощи Зоркого Глаза Печкина. Что такое Зоркий Глаз Печкина читайте здесь.

Так же напоминаем вам, что в отчетах, помимо простой статистики, есть еще и тепловая карта. Вот как это выглядит в рассылке Winston.

Решение компании отдать агентству работу над email-кампанией было правильным, поскольку агентства знают все тонкости работы с рассылками. Но, если вы не имеете возможности и средств обратиться в агентство, то рекомендуем вам вступить в нашу официальную группу ВКонтакте. Здесь вы найдете полезные советы и обзоры новых функций Печкина, которые помогут сделать ваши email-рассылки эффективным для вас инструментом.

Учитесь у лучших и вершите великие дела. Создавайте и рассылайте, и ,возможно, ваша e-mail рассылка тоже окажется в рядах лучших кейсов сервиса Печкин-mail.ru.

С любовью, творческий коллектив Pechkin-mail.ru

307
0
Печкин расскажет, как сделать вашу рассылку эффективней.

Вы убеждены, что e-mail маркетинг – неэффективный инструмент, т.к. Ваши письма никто не читает, а рассылки регулярно уходят в спам? Мы готовы доказать обратное!

18 июля в 19:30 в рамках совместного проектаУниверситета Idealogy и Творческой мастерской “квARTира”состоится лекция основателя и руководителя сервиса e-mail рассылок Pechkin-mail.ru Даниила Соснина – «Стратегии будущего: e-mail маркетинг».


ДЛЯ КОГО?

На лекцию просто НЕОБХОДИМО пойти:
– владельцам бизнесов,
– руководителям высшего звена,
– сотрудникам отдела маркетинга, рекламы, PR.

Рекомендуем сходить также:
– студентам специальностей маркетинг, реклама, PR.

Ни за что НЕ НУЖНО идти:
– тем, кто считает, что их e-mail рассылки и так уже эффективны на 100%.

ЧТО БУДЕТ?

На мероприятии Вам расскажут, как грамотно использовать такой инструмент увеличения продаж и повышения лояльности клиентов, как e-mail маркетинг.

Вы узнаете:
– что такое e-mail маркетинг, на чем он базируется и для чего его необходимо использовать в бизнесе;
– какие бывают рассылки, какие задачи они решают и какой тип рассылки подойдет для Вашего бизнеса;
– что необходимо учитывать при составлении письма, чтобы увеличить число его прочтений;
– как определить эффективность рассылки, используя Яндекс.Метрику и Google Analytics, и многое другое.

Также Вам продемонстрируют создание схемы рассылки на конкретном примере.

Таким образом, на выходе Вы получите наиболее эффективный шаблон рассылки, способный увеличить ваши продажи в несколько раз и повысить лояльность клиентов!

Кроме того, всех участников мероприятия ждет специальный сюрприз от Pechkin-mail.ru!

КАК СТАТЬ УЧАСТНИКОМ?

Стоимость участия: 300 руб. Оплата осуществляется на входе.

Внимание! Количество мест ограничено! Для участия в мероприятии необходима предварительная регистрация:http://idealogyspb.timepad.ru/event/73742/

Ждем Вас 18 июля в 19:30 в Творческой мастерской “квARTира” по адресу: Невский пр., д. 130, кв. 6!

329
0
Дополнительная авторизация по SMS

Как известно, Печкин старается максильно защищать своих пользователей и их данные от возможных злоумышленников. Ведь адресные базы ваших клиентов и отправляемые по ним email-рассылки – это ваш актив в бизнесе и его потеря – это серьезные убытки. Сегодня мы анонсируем фукнцию, которая, безусловно, будет полезна не только отъявленным параноикам, но и вполне разумным предусмотрительным гражданам. Речь идет о дополнительной SMS-авторизации при входе в аккаунт.

Что это такое?

Все вы сталкивались с ней при работе с современными банками. Дополнительное подтверждение по SMS – это надежный способ доказать, что вы это вы, а не “олень”. В век интернета простая комбинация логин/пароль – неэффективна. Пароль может быть скомпроментирован вирусами, троянами на вашем компьютере или неосторожном пользовании сервисом на чужом.

Читать далее

537
2
Изменение процедуры отписки и черных списков

Добрый день!

Как вы знаете, Печкин старается максимально защищать тех, кому его клиенты отправляют свои рассылки. Гарантировать подписчикам, что они не получат нежелательную информацию – одна из наших главных задач. Базовый механизм для этого – отписка. В каждом письме есть ссылка, нажав на которую пользователь может отписаться от получение рассылок. Наш клиент, в свою очередь, видит это в виде изменения статуса подписчика на “отписавшийся”.

Но что, если подписчик, который хочет отписаться, находится одновременно в нескольких адресных базах? При отписке – от отписывается только от одной адресной базы.

Ранее, при повторной отписке из другой адресной базы подписчик добавлялся в черный список данного клиента, что ему нельзя было отправить никакие письма. Но мы получили комментарии от некоторых клиентов, имеющих 3 и более различных рассылок по разным тематикам, отписка из которых между собой не связана. Поэтому на этой неделе мы видоизменили данную функцую в простую галочку в процедуре отписки клиента. Наглядно она продемонстрирована на скриншоте справа.

Галочка по-умолчанию нажата. Если подписчик хочет получать ваши рассылки, а отписывается только от одной какой-то, то нет проблем – он снимет галочку и вы сможете отправлять ему рассылки из другой адресной базы. Если нет, то, увы, все – никаких рассылок. Но вам это только на пользу – злые клиенты, жалующиеся на спам, один из этапов к блокировке вашего аккаунта без возможности возврата средств и статистики.

С уважением, творческий коллектив Pechkin-mail.ru

414
0
Большие обновления API

Добрый день!

Сегодня мы анонсируем обновление, содержащее ряд изменений в API для разработчиков, которые, безусловно, добавят функциональности вашим продуктам. В сегодняшнем обновлении добавлены следующие функции:

  • методы (добавление, удаление) для прикладывания файлов к рассылкам
  • методы работы с авторассылками
  • методы для расширенных отчетов (гео-таргетинг, почтовые клиенты итд.)

Также внесены ряд исправлений, направленных на повышение производительности и надежности нашего API. Как и раньше, описание любых методов можно найти на страницах нашего сайта в разделе API для разработчиков.

С уважением, творческий коллектив Pechkin-mail.ru

444
0
Кейс с аквариумными рыбками.


Наша еженедельная рубрика лучших кейсов клиентов продолжается. Сегодня у нас на очереди кейс от компании Sun Fish Aquarium. Основная ее специализация – это профессиональный медикаментозный карантин декоративной аквариумной рыбы, поступающей в Россию из стран юго-восточной Азии.Они  закупают лучшее у большинства поставщиков, карантинируют и предлагают для дальнейшей продажи.

Еженедельные рассылки Сан Фиш Аквариум всегда не только содержательны, но и очень красочны благодаря фотографиям аквариумных рыбок.  Также, к каждому полезному письму всегда приложены актуальные прайсы на фактически имеющуюся в продаже рыбку, никакого торга виртуальными позициями.

Что же до статистики, она всегда радует глаз, несмотря на немногочисленность подписчиков.  Процент открытий и процент кликов превосходят средний показатель по Печкину в 3 раза.

Так же, статистика по доменам показывает, что большая часть подписчиков пользуется сервисом mail.ru.

Учитесь у лучших, экспериментируйте, создавайте и рассылайте, и возможно, ваша e-mail рассылка тоже окажется в рядах лучших кейсов сервиса Печкин-mail.ru.

С любовью, творческий коллектив Pechkin-mail.ru

287
0
Из раза в раз все лучше. Новый кейс.

Продолжая нашу рубрику лучших кейсов наших клиентов,  предлагаем рассмотреть рассылку от сервиса продажи билетов Ponominalu.ru. Всем нам необходимо, хотя бы время от времени, ходить в театр, на концерты и различные мероприятия. Но никогда не знаешь наверняка, когда и как вы решите провести время.  Благодаря таким рассылкам, которые проводит сервис  Ponominalu.ru  вы всегда знаете, где можете подыскать себе мероприятие по душе.

Данная рассылка была проведена 29 мая 2013 по 35 000 подписчиков. Процент открытий писем  превышает средний показатель по Печкину в три раза (показатель по Печкину для такого объема рассылки составляет 7,61%), что говорит о несомненном интересе к предоставляемой информации.

Так же, хотим продемонстрировать вам, как в отчетах выглядит новая функция “тепловая карта” кликов. Она позволяет увидеть вам куда  переходят подписчики с  вашей рассылки и какая информация была наиболее интересна вашим подписчикам. Тепловая карта данной рассылки представлена  здесь.

Экспериментируйте, создавайте и рассылайте, и возможно, ваша e-mail рассылка тоже окажется в рядах лучших кейсов сервиса Печкин-mail.ru.

С любовью, творческий коллектив Pechkin-mail.ru

406
0