Машинное обучение, как конкурентное преимущество: завтра будет поздно

Бедные-бедные маркетологи XX века! Им приходилось вручную обрабатывать огромное количество информации: чертить таблицы, выстраивать диаграммы, заполнять формы с вопросами-ответами. Они корпели ночами над анализом и построением отчетов за квартал или год. Держали в уме сотни цифр, помнили основные формулы расчета увеличения продаж и строили гипотезы, почему покупатели переметнулись к конкурентам.

Читать далее

73
0
Автоматизация e-commerce маркетинга: почему стоит напоминать клиенту о себе?

Как часто вы совершаете онлайн-покупки? А как часто вам приходят письма от интернет-магазинов?

Читать далее

54
0
Персонализация в реальном времени: угадать желания клиента и предложить решения

Всем нравится быть особенными. Мы любим, когда нас называют по имени и помнят наши вкусы. Вы, скорее всего, пойдете в ту кофейню, где бармен помнит, что вы любите эспрессо без сахара или в тот магазин, где продавцу не надо напоминать, что зеленый цвет – не ваш, и вы предпочитаете спортивный стиль, а не классику.

Читать далее

68
0
Как улучшить качество лидов с помощью «Профиля 360»

Посетитель сайта «путешествует» по нему своим уникальным путем. Одни клиенты заходят, чтобы сразу совершить покупку, другие присматриваются к компании и ее услугам, третьи закрывают сайт сразу после беглого просмотра. Конечно, нельзя прочитать их мысли и сказать, почему клиент поступил так или иначе. Но мы можем анализировать поведение человека на сайте и на основе него понять, при каких условиях человек, скорее всего, совершит покупку и как его к ней подвести. Новый продукт Digital Contact анализирует поведение клиента и на основе него разделяет потенциальных покупателей на «горячие» и «холодные» лиды. Разберем алгоритм работы платформы подробнее.

Читать далее

72
0
Как использование искусственного интеллекта повлияет на онлайн-бизнес?

Современные маркетологи и владельцы бизнеса используют все возможности цифровых инструментов, начиная с обычных систем аналитики и парсинга и заканчивая огромными облачными сервисами. И этого все равно недостаточно. Потому что объем информации, которую генерируют пользователи, ежедневно увеличивается в геометрической прогрессии. Людине в состоянии самостоятельно справиться с лавиной материалов, которые нужно обработать и анализировать, чтобы выбрать верный путь развития бизнеса.

Читать далее

159
0
Как сформировать предложение, от которого ваш клиент не сможет отказаться

Когда клиент доволен, дела идут в гору. Значит, ваша задача – сделать клиента счастливым. Один из простых и очень эффективных способов – встроенный модуль персонализированных товарных рекомендаций. Он подбирает и показывает именно тот товар, который ищет клиент, или похожий, учитывая все, вплоть до формы, материала, цвета или габаритов. Если же этого не происходит, клиент покидает сайт. Возможно, навсегда.

Читать далее

103
0
Сегментация ЦА: нужно знать, кому продавать

Знание своей целевой аудитории в маркетинге – как маяк в открытом море. Бизнес плывет, ориентируясь на него. Два градуса влево, два градуса вправо – и ваш корабль оказался не там. То есть, переведя на нормальный бизнес-язык: «продаж нет, бюджет растаял, дело на грани провала».

Читать далее

86
0
Машинное обучение в маркетинге – чем оно поможет вашему бизнесу?

Технологии не стоят на месте, все больше процессов автоматизируется – то, что раньше стоило огромных человеческих трудозатрат, сейчас может делать компьютер. Машинное обучение – это возможность заменить человеческий труд машинным. В чем его преимущества?

Читать далее

90
0
«В отличие от людей, машина не женится на своих идеях, она берет гипотезу и проверяет её»

Колонка исполнительного директора платформы Digital Contact Ольги Кутейниковой о настоящем и будущем маркетинга на VC.ru.

 

Об использовании искусственного интеллекта в маркетинге

 

Объём сгенерированных за последние два года данных составляет 90% от всех когда-либо созданных данных. Онлайн-маркетологи собрали и продолжают собирать такой объем информации, что уже не в состоянии его осмысленно обработать, а тем более использовать для принятия эффективных решений.

 

Не так давно мне довелось обедать с директором по диджитал-маркетингу одного из крупнейших российских интернет-магазинов. Когда я начала рассказывать о том, что мы можем собрать данные о каждом посетителе его сайта, он вздохнул и с тоской в глазах сказал: «У меня этих данных столько, что я не успею их посмотреть, даже если три года буду заниматься только этим. Вот если бы вы дали мне инструмент, который сам за меня эти данные изучит, проанализирует и сделает выводы, это было бы великолепно».

Читать далее

263
0
Автоматизация маркетинга: Новые возможности Digital Contact

 

В сегодняшней статье

 

  1. Мы расскажем о новых решениях Digital Contact: DC Lite, DC Pro, DC Exchange.
  2. Познакомим с новыми функциями и возможностями нашей платформы: профиль клиента 360, лид-скоринг, обогащение данных, виджет персональных товарных рекомендаций, всплывающие окна (формы),  триггеры, цепочки коммуникаций, дополненный редактор писем с возможностью вставки товаров 

 

DC LITE

 

DC LITE

Пакет DC Lite включает набор инструментов для максимального вовлечения и удержания ваших клиентов. Эффективный дизайн писем, форм, предустановленные шаблоны, подробные отчеты и многое другое.

 

→ УЗНАТЬ ПОДРОБНОСТИ

Читать далее

490
0